Dernière mise à jour : 1 février 2026
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Le premier paiement est effectué lors de la souscription, puis automatiquement chaque mois à la même date. Les tarifs incluent la TVA applicable au taux en vigueur.
L'abonnement débute à la date de validation du paiement initial et s'étend sur une période minimale de 12 mois. Durant cette période :
À l'issue de la période d'engagement initiale de 12 mois, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour une nouvelle période de 12 mois, aux mêmes conditions tarifaires (sous réserve d'une éventuelle révision des tarifs notifiée au moins 30 jours à l'avance).
L'Abonné est informé par email 7 jours avant la fin de chaque période d'engagement, lui permettant de résilier son abonnement s'il ne souhaite pas le renouveler.
L'Abonné peut résilier son abonnement uniquement après la période d'engagement de 12 mois, via son espace client, en cliquant sur « Gérer mon abonnement » puis « Annuler l'abonnement ».
La résiliation prend effet à la date de fin du cycle d'engagement en cours. L'Abonné conserve son accès Premium jusqu'à cette date et continue d'être facturé mensuellement jusqu'à la fin de la période.
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Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Abonné dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription pour annuler son abonnement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, l'Abonné doit notifier sa décision par email à contact@[votre-domaine].com ou via son espace client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.
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