Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SAS OsteoUpgrade
57 bis route nationale, résidence coté parc, bât A, 06440 Blausasc
SIRET : en cours d'immatriculation
Co-gérants : Kevin Thubert et Gerald Stoppini
Téléphone : 06 63 24 42 80
Contact : contact@osteo-upgrade.fr

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom, email.
• Données de compte : rôle, statut d’abonnement, historique de connexion.
• Données de facturation : identifiants Stripe (sans données de carte).
• Données d’usage : progression, quiz, activités.
• Support : échanges email et fichiers transmis.

3. Finalités & bases légales

• Création et gestion du compte (exécution du contrat).
• Accès aux contenus et fonctionnalités (exécution du contrat).
• Facturation & paiements (obligation légale / contrat).
• Support client (intérêt légitime).
• Amélioration produit & sécurité (intérêt légitime).

4. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité). Les logs techniques sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

5. Sous-traitants

• Hébergement : Vercel (UE/US).
• Base de données & Auth : Supabase (UE).
• Paiement : Stripe.
• Email : Resend.

6. Droits des personnes

Vous disposez d’un droit d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité. Pour exercer vos droits :privacy@osteo-upgrade.fr.

7. Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement sont déposés. Les cookies d’analyse, si activés, nécessitent un consentement préalable via le bandeau de cookies.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données (contrôle d’accès, chiffrement en transit, journalisation).