Messagerie

Écrire à tous vos patients

La diffusion envoie le même email à tous vos patients qui ont une adresse. Gmail limite l’envoi à environ 500 emails par jour : MyOsteoflow s’arrête à 450 pour garder de la marge pour vos factures et vos suivis, puis reprend tout seul le lendemain, jusqu’à ce que tout le monde soit prévenu.

Dans la Messagerie, « Nouveau », « Envoyer à tous les patients ». Demande une boîte email connectée.

Vidéo de 1 min, sans son. Démonstration avec un cabinet et des patients fictifs.

Pas à pas

1
Ouvrez la diffusion
Messagerie, « Nouveau », puis « Envoyer à tous les patients ».
2
L’objet et le message
Écrivez votre message, ou partez d’un modèle avec « Modèles ».
3
Le compteur
Il indique combien d’emails partiront et pour combien de patients. Les patients qui partagent une adresse (une famille) ne reçoivent qu’un seul email.
4
Plus de 450 emails
Un avertissement indique en combien de jours l’envoi se fera. Gardez l’application ouverte chaque jour pour qu’il progresse.
5
Écartez les anciens patients
« Envoyer uniquement aux patients actifs depuis le » : seuls ceux vus depuis cette date le recevront. Le compteur se met à jour.
6
Le bouton « Prendre rendez-vous »
Facultatif. Il renvoie vers votre lien de prise de rendez-vous, réglé dans Paramètres, Coordonnées.
7
« Envoyer à tous »
L’envoi part en arrière-plan, par lots. La progression s’affiche en direct.
8
La pause du jour
À 450 emails, l’envoi se met en pause. Il reprend automatiquement le lendemain, et ainsi de suite.
9
Fermez sans crainte
Vous pouvez fermer la fenêtre, et même l’application : la diffusion reprend là où elle s’était arrêtée.
10
Le bandeau de suivi
En haut de la Messagerie, un bandeau suit l’envoi jour après jour. Tant qu’une diffusion est en cours, il est impossible d’en lancer une seconde par erreur.